住所が変わったときは
ここでは、オンラインショップにて会員登録されている方について、お引越しなどで住所や電話番号、メールアドレスなどが変わったときの対処方法を説明します。
変更するには、2通りの方法があります。
マイアカウントから修正
Step1.ログイン
まずは、登録してあるメールアドレス・パスワードを入力しログインします。
★メールアドレスが変わった方は、ここでは変更前のメールアドレスを使用してください。
Step2.マイアカウント修正
画面右上の「マイアカウント」を選択します。
「お客様の注文履歴」や「お客様のレビュー履歴」、そしてお客さまの住所などの情報が表示されます。
そこで、変更になった項目(住所や電話番号、メールアドレス)を修正し、「登録情報を更新」ボタンを押します。
Step3.変更完了
これで変更完了です。
★メールアドレスを変更された方は、この後のログインから新しいメールアドレスを使用してください。
お買いものをしながら修正
お買いものをされる際に『お客様情報』を変更します。
Step1.ログイン
まずは、登録してあるメールアドレス・パスワードを入力しログインします。
★メールアドレスが変わった方は、ここでは変更前のメールアドレスを使用してください。
Step2.お買いもの
通常通りのお買いものをします。欲しい商品を選び、カートに入れます。
Step3.レジにて
「レジへ進む」とお客様情報の確認画面が表示されます。
前回お買いものをされたときの住所などが表示されますので、変更になった項目(住所や電話番号、メールアドレス)を修正し、「次へ進む」を押します。
Step4.変更完了
配送設定の入力画面が表示されます。(前の画面で住所や電話番号を変更された場合は、置き換わって表示されているはずです。)
その後、「配送方法」・「お支払方法」を指定し、最後の確認画面で「注文する」を押します。
これで、お買いものと同時に会員情報も変更されます。
★メールアドレスを変更された方は、この後のログインから新しいメールアドレスを使用してください。
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